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用户满意度:1.7
厂家回复率:97.6%(2022年)

太阳集团8722

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【864913】2020款 C 200 L 时尚型运动版北京奔驰C级右后视镜转向灯内有水H88,2023-01-07处理反馈
【864826】2022款 改款 C 200 L 运动版北京奔驰C级发动机冷却系统故障无法提速A191,A160,2023-01-07处理反馈
【863648】2023款 C 260 L 运动版北京奔驰C级行驶中动力消失维修未解决A255,2023-01-04用户评分
【862500】2018款 C 200 运动版北京奔驰C级方向机故障引起转向异响D59,D265,2023-01-01用户评分
【860603】2023款 C 260 L 运动版北京奔驰C级冷却系统故障 驱动性能降低A191,2022-12-27用户评分
【859937】2019款 C 260 L 运动版北京奔驰C级经销商服务态度蛮横辱骂客户I293,2022-12-24处理反馈
【859779】2011款 200 CGI 时尚型北京奔驰C级发动机正时链轮异常磨损A45,2022-12-24用户评分
【859373】2021款 C 260 星耀臻藏版北京奔驰C级中控台塑料面板断裂H168,2022-12-22用户评分
【859032】2022款 C 260 L 运动版北京奔驰C级挡风玻璃无外力因素自然开裂H113,2022-12-21处理反馈
【857639】2022款 C 260 L 运动版北京奔驰C级原地打方向和踩刹车异响D59,E43,2022-12-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【864913】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2020款 C 200 L 时尚型运动版
典型问题H88,
投诉时间2023-01-07
回复时间2023-01-18
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号【864826】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2022款 改款 C 200 L 运动版
典型问题A191,A160,
投诉时间2023-01-07
回复时间2023-01-12
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【863648】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2023款 C 260 L 运动版
典型问题A255,
投诉时间2023-01-04
回复时间2023-01-05
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【862500】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2018款 C 200 运动版
典型问题D59,D265,
投诉时间2023-01-01
回复时间2023-01-05
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【860603】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰C级
投诉车型2023款 C 260 L 运动版
典型问题A191,
投诉时间2022-12-27
回复时间2022-12-28
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
1
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