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用户满意度：1.0分
厂家回复率(2023年)：100%
太阳集团8722
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【891505】 | 2016款 1.6L 自动 GL | 悦达起亚K3中控台塑料大面积老化粘手 | H266, | 2023-03-16 |  处理反馈 |
| 【891389】 | 2016款 1.6L 自动 GL | 起亚K3中控仪表台开裂老化并且掉色 | H266, | 2023-03-15 | 处理反馈 |
| 【889984】 | 2017款 1.6L 15周年特别版 GLS | 悦达起亚K3刹车偏软行程长制动效果差 | E269, | 2023-03-13 | 处理反馈 |
| 【883344】 | 2019款 1.5L CVT 智享互联版 | 悦达起亚K3车灯太暗 防撞辅助刹车没反应 | H93,H82,H170, | 2023-02-26 | 处理反馈 |
| 【866377】 | 2019款 1.5L CVT 智享互联版 | 悦达起亚K3远程启动无法使用要求解决 | H155,K307, | 2023-01-11 | 处理反馈 |
| 【864270】 | 2017款 1.6L 15周年特别版 GLS | 悦达起亚K3中控仪表台老化发粘 | H176,H266, | 2023-01-06 | 处理反馈 |
| 【863793】 | 2019款 1.4T DCT GT-Line新锐运动版 | 起亚K3刹车灯损坏 车身缝隙大 手机互联故障 | H155,H82,H209, | 2023-01-04 | 处理反馈 |
| 【858133】 | 2021款 1.5L CVT 时尚版 | 起亚K3打方向盘时异响 灯光亮度不足 | D59,H82, | 2022-12-19 | 处理反馈 |
| 【855658】 | 2021款 1.4T DCT GT-Line 智驾运动版 | 起亚K3承诺全合成机油保养经销商未兑现 | L313, | 2022-12-12 |  用户评分 |
| 【849809】 | 2017款 1.6L 15周年特别版 GLS | 起亚K3车内有严重异味一直未解决 | H185, | 2022-11-30 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【891505】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 悦达起亚 |
| 投诉车系 | 起亚K3 |
| 投诉车型 | 2016款 1.6L 自动 GL |
| 典型问题 | H266, |
| 投诉时间 | 2023-03-16 |
| 回复时间 | 2023-03-16 |
- 厂家回复:
- 悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，故障部件已超保，无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：悦达起亚K3中控台塑料大面积老化粘手
| 投诉编号 | 【891389】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 悦达起亚 |
| 投诉车系 | 起亚K3 |
| 投诉车型 | 2016款 1.6L 自动 GL |
| 典型问题 | H266, |
| 投诉时间 | 2023-03-15 |
| 回复时间 | 2023-03-16 |
- 厂家回复:
- 悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！因客户预留信息不全，且回拨无人接听，暂无法核实故障情况。如有需要，建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：起亚K3中控仪表台开裂老化并且掉色
| 投诉编号 | 【889984】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 悦达起亚 |
| 投诉车系 | 起亚K3 |
| 投诉车型 | 2017款 1.6L 15周年特别版 GLS |
| 典型问题 | E269, |
| 投诉时间 | 2023-03-13 |
| 回复时间 | 2023-03-14 |
| 投诉编号 | 【883344】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 悦达起亚 |
| 投诉车系 | 起亚K3 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L CVT 智享互联版 |
| 典型问题 | H93,H82,H170, |
| 投诉时间 | 2023-02-26 |
| 回复时间 | 2023-02-28 |
- 厂家回复:
- 悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：悦达起亚K3车灯太暗 防撞辅助刹车没反应
| 投诉编号 | 【866377】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 悦达起亚 |
| 投诉车系 | 起亚K3 |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L CVT 智享互联版 |
| 典型问题 | H155,K307, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-12 |
- 厂家回复:
- 悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！因客户电话拒接，暂无法核实故障情况。如有需要，建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：悦达起亚K3远程启动无法使用要求解决
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