用户满意度：2.2分
厂家回复率：24.7%(2022年)
太阳集团8722
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【866012】 | 2020款 T5 四驱 智远运动版 | 亚太沃尔沃XC60后备厢及副驾驶座渗水 | H109, | 2023-01-10 |  信息审核 |
| 【865933】 | 2021款 T5 四驱 智远运动版 | 亚太沃尔沃XC60漆面爆漆 车机卡顿 | H134,H81,H155, | 2023-01-10 | 信息审核 |
| 【865336】 | 2021款 T5 四驱 智远豪华版 | 亚太沃尔沃XC60车门漆面存在爆漆的现象 | H81, | 2023-01-08 | 信息审核 |
| 【865331】 | 2021款 T5 四驱 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃XC60车门漆面存在爆漆的现象 | H81, | 2023-01-08 | 信息审核 |
| 【865328】 | 2021款 T5 四驱 智远豪华版 | 亚太沃尔沃XC60多个车门油漆鼓包起泡爆漆 | H81, | 2023-01-08 | 信息审核 |
| 【864482】 | 2022款 B5 四驱 智远豪华版 | 亚太沃尔沃XC60经销商维修保养操作不规范 | J299, | 2023-01-06 | 信息审核 |
| 【863920】 | 2021款 T5 四驱 智远豪华版 | 亚太沃尔沃XC60车身油漆起泡起皱 | H81, | 2023-01-05 | 信息审核 |
| 【863914】 | 2022款 B5 四驱 智远豪华版 | 沃尔沃亚太XC60车门生锈漆面起泡掉漆明显 | H79,H81, | 2023-01-05 | 信息审核 |
| 【863833】 | 2023款 B5 四驱 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃XC60服务态度差 填写虚假回访单 | I293, | 2023-01-04 | 信息审核 |
| 【863791】 | 2022款 B5 四驱 智远豪华版 | 沃尔沃亚太XC60车机升级后空气质量指数失效 | O348, | 2023-01-04 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【846623】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃XC60 |
| 投诉车型 | 2020款 T5 四驱 智远豪华版 |
| 典型问题 | A9, |
| 投诉时间 | 2022-11-22 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【846582】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃XC60 |
| 投诉车型 | 2020款 T5 四驱 智远运动版 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2022-11-22 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：沃尔沃亚太XC60车门内侧漆面爆漆
| 投诉编号 | 【846333】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃XC60 |
| 投诉车型 | 2022款 B5 四驱 智远豪华版 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2022-11-22 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：沃尔沃XC60车门内侧漆面鼓包开裂
| 投诉编号 | 【846249】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃XC60 |
| 投诉车型 | 2021款 T5 四驱 智逸豪华版 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2022-11-21 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：亚太沃尔沃XC60左前门内侧车漆爆漆
| 投诉编号 | 【846063】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃XC60 |
| 投诉车型 | 2021款 T5 四驱 智远豪华版 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2022-11-21 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：亚太沃尔沃XC60主驾驶车门内侧出现鼓泡
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