用户满意度：3.5分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【865827】 | 2022款 Pro 533T 乐趣版 | 别克威朗座椅鼓包希望厂家解决 | H169, | 2023-01-09 |  处理反馈 |
| 【865739】 | 2017款 15S 自动 领先型 三厢 | 别克威朗中控屏左侧触摸失灵没反应 | H134, | 2023-01-09 | 处理反馈 |
| 【865687】 | 2019款 15S 自动 领先型 三厢 | 别克威朗中控花屏要求厂家协助解决 | H134, | 2023-01-09 | 处理反馈 |
| 【865675】 | 2022款 Pro GS 追风版 | 别克威朗变速箱顿挫更换总成未解决 | B19, | 2023-01-09 |  用户评分 |
| 【865447】 | 2023款 Pro GS 猎风版 | 别克威朗交完定金后经销商无法交车 | L312, | 2023-01-09 | 处理反馈 |
| 【865229】 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗车机主题与官方宣传不符 | M279, | 2023-01-08 | 用户评分 |
| 【864624】 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗高速行驶方向盘微调卡滞 | D123, | 2023-01-06 | 处理反馈 |
| 【864219】 | 2023款 Pro 乐享版 | 别克威朗新车变速箱换挡迟钝不升挡 | B20,B334,E333, | 2023-01-05 | 用户评分 |
| 【863176】 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗方向盘卡滞明显高速行驶影响安全 | D123, | 2023-01-03 | 用户评分 |
| 【862459】 | 2022款 Pro 533T 乐享版 | 别克威朗经销商承诺安装倒车影像未兑现 | L313,N318, | 2023-01-01 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【865827】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉车系 | 威朗 |
| 投诉车型 | 2022款 Pro 533T 乐趣版 |
| 典型问题 | H169, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
| 投诉编号 | 【865739】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉车系 | 威朗 |
| 投诉车型 | 2017款 15S 自动 领先型 三厢 |
| 典型问题 | H134, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
| 投诉编号 | 【865687】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉车系 | 威朗 |
| 投诉车型 | 2019款 15S 自动 领先型 三厢 |
| 典型问题 | H134, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
| 投诉编号 | 【865675】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉车系 | 威朗 |
| 投诉车型 | 2022款 Pro GS 追风版 |
| 典型问题 | B19, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
| 投诉编号 | 【865447】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽通用别克 |
| 投诉车系 | 威朗 |
| 投诉车型 | 2023款 Pro GS 猎风版 |
| 典型问题 | L312, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
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