用户满意度：3.0分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【793132】 | 2022款 1.3L 高功版 基本型 | 东风小康K07S发动机亏机油导致行驶熄火 | A14, | 2022-08-15 |  用户评分 |
| 【737309】 | 2019款 1.2L 实用型 国VI DK12 | 东风小康K07S发动机故障灯亮油耗高 | A34,A85, | 2022-05-08 |  处理反馈 |
| 【703194】 | 2019款 1.2L 实用型 国VI DK12 | 东风小康K07S发动机抖动 加速无力 | A24,A163, | 2022-02-14 | 用户评分 |
| 【438704】 | 2018款 1.0L 实用型 DK10 | 东风小康K07S使用翻新件充原厂新件维修 | N316, | 2019-12-30 | 处理反馈 |
| 【371687】 | 2017款 1.2L 实用型 DK12-10 | 东风小康K07S变速箱挂挡异常有生锈现象 | B20,H79, | 2019-05-09 | 用户评分 |
| 【347766】 | 2016款 1.2L 实用型 DK12-10 | 东风小康K07S起步离合异响 4S店故意拖延 | C65,I295,I282, | 2019-02-16 | 用户评分 |
| 【338151】 | 2017款 1.0L 实用型 BG10 | 东风小康K07S转向异响 车内灯光时亮时暗 | D59,H82, | 2019-01-10 | 用户评分 |
| 【332312】 | 2016款 1.0L 实用型 BG10 | 东风小康K07S座椅靠背断裂希望处理 | H169, | 2018-12-24 | 处理反馈 |
| 【330719】 | 2016款 1.0L 实用型 BG10 | 东风小康K07S行驶中ABS泵损坏希望厂家处理 | E74, | 2018-12-19 | 用户评分 |
| 【251438】 | 2015款 1.2L 实用型DK12-05 | 东风小康K07S在行驶中底盘异响严重 | G56, | 2018-02-05 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【793132】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉车系 | 东风小康K07S |
| 投诉车型 | 2022款 1.3L 高功版 基本型 |
| 典型问题 | A14, |
| 投诉时间 | 2022-08-15 |
| 回复时间 | 2022-08-15 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风小康K07S发动机亏机油导致行驶熄火
| 投诉编号 | 【737309】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉车系 | 东风小康K07S |
| 投诉车型 | 2019款 1.2L 实用型 国VI DK12 |
| 典型问题 | A34,A85, |
| 投诉时间 | 2022-05-08 |
| 回复时间 | 2022-05-09 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风小康K07S发动机故障灯亮油耗高
| 投诉编号 | 【703194】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉车系 | 东风小康K07S |
| 投诉车型 | 2019款 1.2L 实用型 国VI DK12 |
| 典型问题 | A24,A163, |
| 投诉时间 | 2022-02-14 |
| 回复时间 | 2022-02-14 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风小康K07S发动机抖动 加速无力
| 投诉编号 | 【438704】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉车系 | 东风小康K07S |
| 投诉车型 | 2018款 1.0L 实用型 DK10 |
| 典型问题 | N316, |
| 投诉时间 | 2019-12-30 |
| 回复时间 | 2020-07-16 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风小康K07S使用翻新件充原厂新件维修
| 投诉编号 | 【371687】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉车系 | 东风小康K07S |
| 投诉车型 | 2017款 1.2L 实用型 DK12-10 |
| 典型问题 | B20,H79, |
| 投诉时间 | 2019-05-09 |
| 回复时间 | 2019-05-09 |
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：东风小康高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：东风小康K07S变速箱挂挡异常有生锈现象
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