用户满意度：3.7分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【866462】 | 2018款 20T 手动 两驱 精英版 | 上汽荣威RX5发动机故障灯多次报警 | A34, | 2023-01-11 |  用户评分 |
| 【866035】 | 2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版 | 上汽荣威RX5经销商工作人员服务态度恶劣 | I293, | 2023-01-10 |  处理反馈 |
| 【866002】 | 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版 | 上汽荣威RX5方向机异响希望解决 | D59,D265, | 2023-01-10 | 处理反馈 |
| 【865812】 | 2020款 20T 自动 Ali智联网超越智臻版 | 荣威RX5行驶中故障灯亮熄火 变速箱顿挫 | A34,A14,B19, | 2023-01-09 | 用户评分 |
| 【865777】 | 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版 | 上汽荣威RX5发动机抖动严重怠速熄火 | A24,A14, | 2023-01-09 | 用户评分 |
| 【862673】 | 2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版 | 上汽荣威RX5变速箱异响顿挫 天窗异响 | B33,B19,H89, | 2023-01-02 | 用户评分 |
| 【861473】 | 2018款 20T 手动 两驱 互联网智惠版 | 上汽荣威RX5天窗异响 底盘异响 吃胎偏磨 | G56,G245,H89, | 2022-12-29 | 处理反馈 |
| 【860973】 | 2020款 20T 手动 4G互联超越旗舰版 | 上汽荣威RX5发动机怠速抖动希望解决 | A24,A35, | 2022-12-28 | 处理反馈 |
| 【859496】 | 2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版 | 上汽荣威RX5车身漆面起泡皱褶 开裂锈蚀 | H79,H81, | 2022-12-23 | 处理反馈 |
| 【858655】 | 2023款 第三代 330TGI NGP智驾版 | 荣威RX5新车三元催化器开裂车机黑屏 | H134,H54, | 2022-12-20 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【866462】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽集团 |
| 投诉车系 | 荣威RX5 |
| 投诉车型 | 2018款 20T 手动 两驱 精英版 |
| 典型问题 | A34, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-12 |
| 投诉编号 | 【866035】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽集团 |
| 投诉车系 | 荣威RX5 |
| 投诉车型 | 2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版 |
| 典型问题 | I293, |
| 投诉时间 | 2023-01-10 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
| 投诉编号 | 【866002】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽集团 |
| 投诉车系 | 荣威RX5 |
| 投诉车型 | 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版 |
| 典型问题 | D59,D265, |
| 投诉时间 | 2023-01-10 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
| 投诉编号 | 【865812】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽集团 |
| 投诉车系 | 荣威RX5 |
| 投诉车型 | 2020款 20T 自动 Ali智联网超越智臻版 |
| 典型问题 | A34,A14,B19, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-12 |
| 投诉编号 | 【865777】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽集团 |
| 投诉车系 | 荣威RX5 |
| 投诉车型 | 2018款 20T 手动 两驱 旗舰版 |
| 典型问题 | A24,A14, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-10 |
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