用户满意度：2.5分
厂家回复率：19.6%(2022年)
典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【868673】 | 2022款 B5 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S90经销商承诺保养未兑现 | L313, | 2023-01-19 |  信息审核 |
| 【868464】 | 2022款 B5 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S90远程启动功能与宣传不符 | M279, | 2023-01-18 | 信息审核 |
| 【868365】 | 2023款 B5 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃S90购车赠送配件一直不予兑现 | L313, | 2023-01-18 | 信息审核 |
| 【867501】 | 2022款 B5 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃S90车机黑屏远程启动无法使用 | H134,H155, | 2023-01-15 | 信息审核 |
| 【867204】 | 2021款 B5 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S90车门爆漆APP未发放终身质保券 | L314, | 2023-01-14 | 信息审核 |
| 【866679】 | 2021款 B5 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S90经销商承诺保养未兑现 | L313, | 2023-01-12 | 信息审核 |
| 【866655】 | 2021款 B5 智远豪华版 | 沃尔沃亚太S90左前及右前车门油漆起皱 | H81, | 2023-01-12 | 信息审核 |
| 【865994】 | 2023款 B5 智远豪华版 | 亚太沃尔沃S90防撞系统及电子稳定系统报警 | H170, | 2023-01-10 | 信息审核 |
| 【864656】 | 2022款 B5 智逸豪华版 | 亚太沃尔沃S90新车正常使用发动机烧机油 | A63, | 2023-01-06 | 信息审核 |
| 【864412】 | 2019款 T5 智远版 | 亚太沃尔沃S90车载SOS通讯模块故障 | H155, | 2023-01-06 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【844553】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S90 |
| 投诉车型 | 2019款 T5 智逸版 |
| 典型问题 | A53, |
| 投诉时间 | 2022-11-17 |
| 回复时间 | 2022-11-23 |
| 投诉编号 | 【768243】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S90 |
| 投诉车型 | 2022款 B5 智远豪华版 |
| 典型问题 | F39,F130, |
| 投诉时间 | 2022-07-06 |
| 回复时间 | 2022-07-08 |
| 投诉编号 | 【754253】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S90 |
| 投诉车型 | 2022款 B5 智雅豪华版 |
| 典型问题 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-06-10 |
| 回复时间 | 2022-06-13 |
| 投诉编号 | 【753228】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S90 |
| 投诉车型 | 2018款 T5 智雅版 |
| 典型问题 | A53, |
| 投诉时间 | 2022-06-08 |
| 回复时间 | 2022-06-13 |
| 投诉编号 | 【750267】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃亚太 |
| 投诉车系 | 沃尔沃S90 |
| 投诉车型 | 2022款 B5 智逸豪华版 |
| 典型问题 | E43,H268,Q322, |
| 投诉时间 | 2022-06-02 |
| 回复时间 | 2022-06-02 |
- 厂家回复:
- 沃尔沃亚太厂家回复：您好！感谢您反馈的信息，我们已将相关信息转达给相关授权经销商，建议您到店检查，我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快！
- 用户满意度：
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