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用户满意度:2.6
厂家回复率:100%(2022年)

太阳集团8722

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【865965】2019款 380TSI 自动 四驱 智动豪华版 国V上汽大众途观L行驶过程中变速箱有异响B33,2023-01-10处理反馈
【865389】2021款 330TSI 自动 两驱 智享版上汽大众途观L轮毂多处出现白色斑点H243,2023-01-08处理反馈
【865302】2021款 330TSI 自动 两驱 智享版上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 变速箱漏油A114,B22,2023-01-08用户评分
【865265】2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高A85,A38,A114,2023-01-08用户评分
【865085】2017款 330TSI 两驱 豪华版上汽大众途观L变速箱出现紧急模式倒挡失灵B115,2023-01-07处理反馈
【864753】2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗增加A85,A114,2023-01-07用户评分
【863129】2017款 330TSI 两驱 旗舰版上汽大众途观L变速箱处于紧急运行状态B115,2023-01-03用户评分
【863123】2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版上汽大众途观L车身共振 后视镜无法回收A24,H134,H211,2023-01-03用户评分
【862832】2019款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国V上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式B96,B115,2023-01-02处理反馈
【862239】2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版上汽大众途观L颗粒捕捉器频繁再生A114,2022-12-31用户评分
厂家回复
投诉编号【865965】
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2019款 380TSI 自动 四驱 智动豪华版 国V
典型问题B33,
投诉时间2023-01-10
回复时间2023-01-11
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【865389】
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2021款 330TSI 自动 两驱 智享版
典型问题H243,
投诉时间2023-01-08
回复时间2023-01-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【865302】
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2021款 330TSI 自动 两驱 智享版
典型问题A114,B22,
投诉时间2023-01-08
回复时间2023-01-09
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【865265】
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
典型问题A85,A38,A114,
投诉时间2023-01-08
回复时间2023-01-09
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【865085】
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观L
投诉车型2017款 330TSI 两驱 豪华版
典型问题B115,
投诉时间2023-01-07
回复时间2023-01-09
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
1
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