用户满意度：2.6分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
太阳集团8722
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【865181】 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 | 广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹 | H168,H201, | 2023-01-08 |  处理反馈 |
| 【861698】 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 | 广汽传祺M8液晶仪表屏炸裂厂家拒绝索赔 | H168, | 2022-12-29 |  用户评分 |
| 【858514】 | 2020款 领航款 390T 尊享版 | 广汽传祺M8冷车行驶刹车系统出现异响 | E43, | 2022-12-20 | 处理反馈 |
| 【856342】 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 | 广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹 | H168,H201,L313, | 2022-12-14 | 用户评分 |
| 【853049】 | 2021款 领秀系列 390T 尊享版 | 广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹 | H168,H201,L313, | 2022-12-07 | 用户评分 |
| 【845908】 | 2021款 领秀系列 390T 尊享版 | 广汽传祺M8至今未兑现置换补贴要求处理 | L313, | 2022-11-21 | 处理反馈 |
| 【832205】 | 2020款 领航款 390T 尊享版 | 广汽传祺M8底盘金属配件掉漆生锈 | H79, | 2022-10-21 | 处理反馈 |
| 【832178】 | 2020款 领航款 390T 尊享版 | 广汽传祺M8冷车行驶刹车系统出现异响 | E43, | 2022-10-21 | 用户评分 |
| 【831905】 | 2021款 领秀系列 390T 尊享版 | 广汽传祺M8至今未兑现置换补贴要求处理 | L313, | 2022-10-20 | 用户评分 |
| 【811825】 | 2021款 大师系列 390T 尊贵版 | 广汽传祺M8车内多处位置存在异响 | H164, | 2022-09-12 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【865181】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺M8 |
| 投诉车型 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 |
| 典型问题 | H168,H201, |
| 投诉时间 | 2023-01-08 |
| 回复时间 | 2023-01-09 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹
| 投诉编号 | 【861698】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺M8 |
| 投诉车型 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 |
| 典型问题 | H168, |
| 投诉时间 | 2022-12-29 |
| 回复时间 | 2023-01-03 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽传祺M8液晶仪表屏炸裂厂家拒绝索赔
| 投诉编号 | 【858514】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺M8 |
| 投诉车型 | 2020款 领航款 390T 尊享版 |
| 典型问题 | E43, |
| 投诉时间 | 2022-12-20 |
| 回复时间 | 2022-12-20 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽传祺M8冷车行驶刹车系统出现异响
| 投诉编号 | 【856342】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺M8 |
| 投诉车型 | 2023款 领秀系列 390T 至尊版 |
| 典型问题 | H168,H201,L313, |
| 投诉时间 | 2022-12-14 |
| 回复时间 | 2022-12-16 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹
| 投诉编号 | 【853049】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺M8 |
| 投诉车型 | 2021款 领秀系列 390T 尊享版 |
| 典型问题 | H168,H201,L313, |
| 投诉时间 | 2022-12-07 |
| 回复时间 | 2022-12-07 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽传祺M8车身颜色不一致仪表盘有裂纹
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