用户满意度：3.2分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
太阳集团8722
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【867316】 | 2021款 280TSI DSG 豪华智联版 | 一汽大众速腾车辆发生自燃厂家不回复 | H40, | 2023-01-14 |  用户评分 |
| 【867202】 | 2015款 1.6L 自动 舒适型 | 一汽大众速腾车辆出现相同车架号发动机号 | P327, | 2023-01-14 |  处理反馈 |
| 【866977】 | 2019款 200TSI DSG 时尚型 国V | 一汽大众速腾离合器和飞轮存在异响 | A9,C65, | 2023-01-13 | 处理反馈 |
| 【866316】 | 2023款 280TSI DSG 超越Plus版 | 一汽大众速腾油门共振 转向异响 | A174,D59, | 2023-01-11 | 处理反馈 |
| 【866313】 | 2018款 280TSI DSG熠动版 | 一汽大众速腾韩泰轮胎沟槽处多处开裂 | F100, | 2023-01-11 | 处理反馈 |
| 【866239】 | 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 一汽大众速腾发动机烧机油 升降挡时异响 | A63,B33, | 2023-01-11 | 处理反馈 |
| 【866138】 | 2023款 280TSI DSG 超越Lite版 | 一汽大众速腾仪表盘有蜂鸣声希望厂家处理 | H164, | 2023-01-10 | 用户评分 |
| 【865899】 | 2022款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾刹车踏板踩不动影响安全 | E333, | 2023-01-10 | 用户评分 |
| 【865616】 | 2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI | 一汽大众速腾A柱主副驾驶两边均漏水严重 | H109, | 2023-01-09 | 用户评分 |
| 【865531】 | 2023款 280TSI DSG 超越版 | 一汽大众速腾中控屏死机重启影响正常使用 | H134, | 2023-01-09 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【867316】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众 |
| 投诉车系 | 速腾 |
| 投诉车型 | 2021款 280TSI DSG 豪华智联版 |
| 典型问题 | H40, |
| 投诉时间 | 2023-01-14 |
| 回复时间 | 2023-01-15 |
| 投诉编号 | 【867202】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众 |
| 投诉车系 | 速腾 |
| 投诉车型 | 2015款 1.6L 自动 舒适型 |
| 典型问题 | P327, |
| 投诉时间 | 2023-01-14 |
| 回复时间 | 2023-01-14 |
| 投诉编号 | 【866977】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众 |
| 投诉车系 | 速腾 |
| 投诉车型 | 2019款 200TSI DSG 时尚型 国V |
| 典型问题 | A9,C65, |
| 投诉时间 | 2023-01-13 |
| 回复时间 | 2023-01-14 |
| 投诉编号 | 【866316】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众 |
| 投诉车系 | 速腾 |
| 投诉车型 | 2023款 280TSI DSG 超越Plus版 |
| 典型问题 | A174,D59, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
| 投诉编号 | 【866313】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众 |
| 投诉车系 | 速腾 |
| 投诉车型 | 2018款 280TSI DSG熠动版 |
| 典型问题 | F100, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
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