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用户满意度:3.3
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【866287】2023款 1.5TD DCT 劲Pro领克03经销商出售问题车要求换车M284,2023-01-11处理反馈
【866072】2023款 1.5TD DCT 劲Pro领克03购车经销商退网 售后服务态度差I293,O326,2023-01-10处理反馈
【865682】2023款 2.0TD DCT 劲Pro领克03购车后未提供第二把车钥匙O354,2023-01-09处理反馈
【864542】2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI领克03变速箱异响抖动希望处理解决B33,B95,2023-01-06处理反馈
【864489】2023款 2.0TD DCT 劲Pro领克03购车后故障问题不断质量太差N317,2023-01-06处理反馈
【864333】2022款 1.5TD DCT 劲Pro领克03销售强买强卖拒绝退还定金K309,2023-01-06处理反馈
【861944】2023款 2.0TD DCT 劲Pro领克03购车时经销商承诺购车活动未兑现L313,O354,2022-12-30处理反馈
【860984】2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI领克03经销商维修事故漆面开裂车内异响H81,H72,N321,2022-12-28用户评分
【860643】2020款 2.0TD 自动 劲版领克03车机应用死机售后敷衍欺骗消费者H134,2022-12-27处理反馈
【860614】2019款 1.5TD DCT 劲Pro版 国VI领克03系统升级后动力下降油耗增加A85,A163,O348,2022-12-27处理反馈
厂家回复
投诉编号【866287】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2023款 1.5TD DCT 劲Pro
典型问题M284,
投诉时间2023-01-11
回复时间2023-01-12
厂家回复:
领克厂家回复:2023/1/12收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【866072】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2023款 1.5TD DCT 劲Pro
典型问题I293,O326,
投诉时间2023-01-10
回复时间2023-01-11
厂家回复:
领克厂家回复:2023/1/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【865682】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2023款 2.0TD DCT 劲Pro
典型问题O354,
投诉时间2023-01-09
回复时间2023-01-10
厂家回复:
领克厂家回复:2023/1/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【864542】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI
典型问题B33,B95,
投诉时间2023-01-06
回复时间2023-01-09
厂家回复:
领克厂家回复:2023/1/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【864489】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2023款 2.0TD DCT 劲Pro
典型问题N317,
投诉时间2023-01-06
回复时间2023-01-09
厂家回复:
领克厂家回复:2023/1/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
1
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