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用户满意度:2.5
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【867085】2020款 1.5TD i9 BSG吉利ICON车道保持功能故障 底盘异响G56,H170,2023-01-13信息审核
【866210】2020款 1.5TD i9 BSG吉利ICON承诺OTA升级却无升级 地图版本低O348,2023-01-11处理反馈
【859760】2020款 1.5TD i9 BSG吉利ICON车道保持功能故障 底盘异响G56,H170,2022-12-24用户评分
【841707】2021款 1.5TD 锦鲤吉利ICON购车后一直没有给购车合同O353,2022-11-11处理反馈
【837416】2021款 1.5TD 锦鲤吉利ICON购车后一直没有给购车合同O353,2022-11-01用户评分
【833615】2020款 1.5TD i9吉利ICON车机芯片与宣传不符 系统老旧H134,M279,O348,2022-10-24用户评分
【823068】2020款 1.5TD i9吉利ICON新车漆面有瑕疵要求解决H81,M355,2022-10-01用户评分
【820868】2021款 1.5TD 锦鲤吉利ICON购车时承诺赠送免费保养不兑现L314,O353,2022-09-27用户评分
【815632】2020款 1.5TD i9吉利ICON新车有购车记录和保养记录M355,2022-09-18用户评分
【803182】2020款 1.5TD i9吉利ICON车机芯片与宣传不符运算能力不足M279,2022-08-29用户评分
厂家回复
投诉编号【866210】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利ICON
投诉车型2020款 1.5TD i9 BSG
典型问题O348,
投诉时间2023-01-11
回复时间2023-01-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【859760】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利ICON
投诉车型2020款 1.5TD i9 BSG
典型问题G56,H170,
投诉时间2022-12-24
回复时间2022-12-26
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
投诉编号【841707】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利ICON
投诉车型2021款 1.5TD 锦鲤
典型问题O353,
投诉时间2022-11-11
回复时间2022-11-14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
0
投诉编号【837416】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利ICON
投诉车型2021款 1.5TD 锦鲤
典型问题O353,
投诉时间2022-11-01
回复时间2022-11-02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
投诉编号【833615】
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利ICON
投诉车型2020款 1.5TD i9
典型问题H134,M279,O348,
投诉时间2022-10-24
回复时间2022-10-26
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
用户满意度:
1
1
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