用户满意度：2.1分
厂家回复率：98.9%(2022年)
太阳集团8722
典型问题(个)
太阳集团8722
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【866179】 | 2021款 480N | 小鹏P7购车不到一年驱动电机出现故障 | A359, | 2023-01-10 |  用户评分 |
| 【861009】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7预约充电时跳枪无法充电无解决方案 | H340, | 2022-12-28 |  处理反馈 |
| 【860324】 | 2020款 706G | 小鹏P7动力电池续航里程严重不足 | H344, | 2022-12-26 | 处理反馈 |
| 【857000】 | 2022款 480N+ | 小鹏P7反光镜无法调节维修未解决 | H211, | 2022-12-15 | 用户评分 |
| 【856918】 | 2022款 480E | 小鹏P7中控台和车门异响希望厂家处理 | H72,H93, | 2022-12-15 | 处理反馈 |
| 【856793】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7购车贷款未通过经销商不退定金 | K309, | 2022-12-15 | 用户评分 |
| 【846362】 | 2022款 480G | 小鹏P7承诺交付时间与实际不符不退订金 | K309,L312, | 2022-11-22 | 用户评分 |
| 【846256】 | 2020款 670E | 小鹏P7车辆电路板受潮密封疑似存在缺陷 | H109, | 2022-11-21 | 处理反馈 |
| 【845470】 | 2020款 706G | 小鹏P7动力电池续航里程严重不足 | H344, | 2022-11-19 | 用户评分 |
| 【841728】 | 2022款 480N+ | 小鹏P7刹车 后备厢 安全带 主驾坐椅故障 | E43,H169,H68,H211,H118, | 2022-11-11 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【866179】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏P7 |
| 投诉车型 | 2021款 480N |
| 典型问题 | A359, |
| 投诉时间 | 2023-01-10 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
| 投诉编号 | 【861009】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏P7 |
| 投诉车型 | 2022款 670E+ |
| 典型问题 | H340, |
| 投诉时间 | 2022-12-28 |
| 回复时间 | 2022-12-28 |
| 投诉编号 | 【860324】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏P7 |
| 投诉车型 | 2020款 706G |
| 典型问题 | H344, |
| 投诉时间 | 2022-12-26 |
| 回复时间 | 2022-12-26 |
| 投诉编号 | 【857000】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏P7 |
| 投诉车型 | 2022款 480N+ |
| 典型问题 | H211, |
| 投诉时间 | 2022-12-15 |
| 回复时间 | 2022-12-16 |
| 投诉编号 | 【856918】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉车系 | 小鹏P7 |
| 投诉车型 | 2022款 480E |
| 典型问题 | H72,H93, |
| 投诉时间 | 2022-12-15 |
| 回复时间 | 2022-12-16 |
1
京公网安备：||