用户满意度：1.8分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【867903】 | 2021款 1.5L CVT 创行版 | 一汽丰田威驰左前轮刹车分泵漏油 | E99, | 2023-01-16 |  处理反馈 |
| 【864214】 | 2021款 1.5L CVT 创行版 | 一汽丰田威驰左前轮刹车分泵漏油 | E196,E99, | 2023-01-05 |  用户评分 |
| 【861696】 | 2017款 1.5L CVT 创行版 | 一汽丰田威驰发动机加速异响希望厂家处理 | A9, | 2022-12-29 | 处理反馈 |
| 【847775】 | 2021款 1.5L CVT 创行版 | 一汽丰田威驰转向沉重卡滞不自动回正 | D123,D156, | 2022-11-25 | 处理反馈 |
| 【842684】 | 2021款 1.5L CVT 创行版 | 一汽丰田威驰质量问题导致蓄电池亏电 | H146, | 2022-11-13 | 处理反馈 |
| 【841218】 | 2021款 1.5L CVT 舒行版 | 一汽丰田威驰质保期内发动机缸盖破损 | A136, | 2022-11-10 | 处理反馈 |
| 【839959】 | 2017款 1.5L 手动 创行版 | 一汽丰田威驰车内异味严重希望厂家解决 | H185, | 2022-11-07 | 用户评分 |
| 【817065】 | 2021款 1.5L CVT 舒行版 | 一汽丰田威驰电瓶亏电导致发动机无法启动 | H146, | 2022-09-20 | 用户评分 |
| 【812501】 | 2021款 1.5L CVT 舒行版 | 一汽丰田威驰电瓶亏电导致发动机无法启动 | H146, | 2022-09-13 | 用户评分 |
| 【809702】 | 2021款 1.5L CVT 舒行版 | 一汽丰田威驰质保期内车漆无故开裂 | H81, | 2022-09-08 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【867903】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽丰田 |
| 投诉车系 | 威驰 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 创行版 |
| 典型问题 | E99, |
| 投诉时间 | 2023-01-16 |
| 回复时间 | 2023-01-17 |
| 投诉编号 | 【864214】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽丰田 |
| 投诉车系 | 威驰 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 创行版 |
| 典型问题 | E196,E99, |
| 投诉时间 | 2023-01-05 |
| 回复时间 | 2023-01-06 |
| 投诉编号 | 【861696】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽丰田 |
| 投诉车系 | 威驰 |
| 投诉车型 | 2017款 1.5L CVT 创行版 |
| 典型问题 | A9, |
| 投诉时间 | 2022-12-29 |
| 回复时间 | 2022-12-30 |
| 投诉编号 | 【847775】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽丰田 |
| 投诉车系 | 威驰 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 创行版 |
| 典型问题 | D123,D156, |
| 投诉时间 | 2022-11-25 |
| 回复时间 | 2022-11-27 |
| 投诉编号 | 【842684】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽丰田 |
| 投诉车系 | 威驰 |
| 投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 创行版 |
| 典型问题 | H146, |
| 投诉时间 | 2022-11-13 |
| 回复时间 | 2022-11-14 |
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