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用户满意度:1.8
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【867903】2021款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰左前轮刹车分泵漏油E99,2023-01-16处理反馈
【864214】2021款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰左前轮刹车分泵漏油E196,E99,2023-01-05用户评分
【861696】2017款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰发动机加速异响希望厂家处理A9,2022-12-29处理反馈
【847775】2021款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰转向沉重卡滞不自动回正D123,D156,2022-11-25处理反馈
【842684】2021款 1.5L CVT 创行版一汽丰田威驰质量问题导致蓄电池亏电H146,2022-11-13处理反馈
【841218】2021款 1.5L CVT 舒行版一汽丰田威驰质保期内发动机缸盖破损A136,2022-11-10处理反馈
【839959】2017款 1.5L 手动 创行版一汽丰田威驰车内异味严重希望厂家解决H185,2022-11-07用户评分
【817065】2021款 1.5L CVT 舒行版一汽丰田威驰电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2022-09-20用户评分
【812501】2021款 1.5L CVT 舒行版一汽丰田威驰电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2022-09-13用户评分
【809702】2021款 1.5L CVT 舒行版一汽丰田威驰质保期内车漆无故开裂H81,2022-09-08处理反馈
厂家回复
投诉编号【867903】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰
投诉车型2021款 1.5L CVT 创行版
典型问题E99,
投诉时间2023-01-16
回复时间2023-01-17
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【864214】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰
投诉车型2021款 1.5L CVT 创行版
典型问题E196,E99,
投诉时间2023-01-05
回复时间2023-01-06
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【861696】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰
投诉车型2017款 1.5L CVT 创行版
典型问题A9,
投诉时间2022-12-29
回复时间2022-12-30
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【847775】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰
投诉车型2021款 1.5L CVT 创行版
典型问题D123,D156,
投诉时间2022-11-25
回复时间2022-11-27
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【842684】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰
投诉车型2021款 1.5L CVT 创行版
典型问题H146,
投诉时间2022-11-13
回复时间2022-11-14
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
1
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