用户满意度：2.1分
厂家回复率：100%(2022年)
太阳集团8722
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【867526】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 思皓花仙子动力电池故障引起动力消失 | H343, | 2023-01-15 |  处理反馈 |
| 【867225】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓花仙子车辆续航里程与宣传严重不符 | M279, | 2023-01-14 | 处理反馈 |
| 【863842】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓花仙子前束线断裂导致无法充电 | H340, | 2023-01-04 | 处理反馈 |
| 【860345】 | 2022款 花仙子款 向日葵 | 思皓花仙子厂家宣传胎压显示与实车不符 | M279, | 2022-12-26 | 处理反馈 |
| 【846374】 | 2022款 花仙子款 向日葵 | 思皓花仙子厂家宣传胎压显示与实车不符 | M279, | 2022-11-22 |  用户评分 |
| 【846313】 | 2022款 花仙子款 向日葵 | 思皓花仙子经销商购车订金不予退还 | K309, | 2022-11-22 | 处理反馈 |
| 【842352】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 思皓E10X远程操作车门一直无法打开 | H155, | 2022-11-12 | 处理反馈 |
| 【829625】 | 2022款 花仙子款 满天星 | 思皓E10X车机黑屏不显示多次维修未解决 | H134,J298, | 2022-10-16 | 处理反馈 |
| 【819414】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓E10X远程开空调无法制冷影响使用 | H101, | 2022-09-24 | 处理反馈 |
| 【818703】 | 2022款 花仙子款 四叶草 | 思皓E10X新车行驶中出现变速箱掉挡 | B246, | 2022-09-23 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【867526】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 花仙子 |
| 投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
| 典型问题 | H343, |
| 投诉时间 | 2023-01-15 |
| 回复时间 | 2023-01-16 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓花仙子动力电池故障引起动力消失
| 投诉编号 | 【867225】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 花仙子 |
| 投诉车型 | 2022款 花仙子款 四叶草 |
| 典型问题 | M279, |
| 投诉时间 | 2023-01-14 |
| 回复时间 | 2023-01-16 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓花仙子车辆续航里程与宣传严重不符
| 投诉编号 | 【863842】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 花仙子 |
| 投诉车型 | 2022款 花仙子款 四叶草 |
| 典型问题 | H340, |
| 投诉时间 | 2023-01-04 |
| 回复时间 | 2023-01-05 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓花仙子前束线断裂导致无法充电
| 投诉编号 | 【860345】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 花仙子 |
| 投诉车型 | 2022款 花仙子款 向日葵 |
| 典型问题 | M279, |
| 投诉时间 | 2022-12-26 |
| 回复时间 | 2023-01-03 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：思皓花仙子厂家宣传胎压显示与实车不符
| 投诉编号 | 【846374】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉车系 | 花仙子 |
| 投诉车型 | 2022款 花仙子款 向日葵 |
| 典型问题 | M279, |
| 投诉时间 | 2022-11-22 |
| 回复时间 | 2022-11-22 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：思皓花仙子厂家宣传胎压显示与实车不符
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