用户满意度：3.2分
厂家回复率：100%(2022年)
典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【866399】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚购车支付订金一直提不到车 | L312, | 2023-01-11 |  处理反馈 |
| 【865688】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚订车后约定时间无法交付 | L312, | 2023-01-09 |  用户评分 |
| 【864527】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚承诺两个月提车已超期未兑现 | L312, | 2023-01-06 | 处理反馈 |
| 【863348】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚空调出风口喷出粉末行驶时跑偏 | G117,H101,H103, | 2023-01-03 | 处理反馈 |
| 【863071】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚购买新车经销商疑似变相收费 | K307, | 2023-01-03 | 处理反馈 |
| 【862460】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚空调出风口喷出白色粉末 | H101, | 2023-01-01 | 用户评分 |
| 【862064】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚4S店以各种理由不退订金 | K309, | 2022-12-30 | 处理反馈 |
| 【862063】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚下单支付后厂家无法按时交车 | L312, | 2022-12-30 | 处理反馈 |
| 【860812】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚购车支付定金经销商未退还 | K309, | 2022-12-27 | 处理反馈 |
| 【860328】 | 2021款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚购车后不按约定时间交付 | L312, | 2022-12-26 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【866399】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 自由版 |
| 典型问题 | L312, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪海豚购车支付订金一直提不到车
| 投诉编号 | 【865688】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 时尚版 |
| 典型问题 | L312, |
| 投诉时间 | 2023-01-09 |
| 回复时间 | 2023-01-09 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪海豚订车后约定时间无法交付
| 投诉编号 | 【864527】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 自由版 |
| 典型问题 | L312, |
| 投诉时间 | 2023-01-06 |
| 回复时间 | 2023-01-06 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪海豚承诺两个月提车已超期未兑现
| 投诉编号 | 【863348】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 时尚版 |
| 典型问题 | G117,H101,H103, |
| 投诉时间 | 2023-01-03 |
| 回复时间 | 2023-01-03 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪海豚空调出风口喷出粉末行驶时跑偏
| 投诉编号 | 【863071】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 时尚版 |
| 典型问题 | K307, |
| 投诉时间 | 2023-01-03 |
| 回复时间 | 2023-01-03 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪海豚购买新车经销商疑似变相收费
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