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- 调查报告
用户满意度：0分
厂家回复率(2023年)：0%
太阳集团8722
典型问题(个)
太阳集团8722
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【870885】 | 2022款 2.0T 高地四门版 | 进口Jeep牧马人4S店销售库存车且不退预付款 | K309,M283, | 2023-01-30 |  信息审核 |
| 【851977】 | 2019款 2.0T Sahara 四门版 国VI | Jeep牧马人车顶车漆严重腐蚀鼓包 | H81, | 2022-12-05 | 信息审核 |
| 【845725】 | 2019款 2.0T Sahara 四门版 国VI | 进口Jeep牧马人前球笼胶套损坏导致漏油 | G161, | 2022-11-20 | 信息审核 |
| 【826022】 | 2019款 2.0T Sahara 四门版 国VI | 进口Jeep牧马人车门生锈 车漆鼓包 | H79,H81, | 2022-10-09 | 信息审核 |
| 【772488】 | 2020款 2.0T Rubicon Recon 四门 丛林英雄限量版 | 进口Jeep牧马人行驶中ABS故障灯亮转向沉重 | D156,D291, | 2022-07-14 | 信息审核 |
| 【719263】 | 2019款 2.0T Rubicon 四门版 国VI | 进口Jeep牧马人发动机拉瓦导致发动机异响 | A9, | 2022-03-18 | 信息审核 |
| 【708773】 | 2021款 2.0T 撒哈拉四门版 | Jeep牧马人4S店维修时使用旧配件 | N316, | 2022-02-26 |  用户评分 |
| 【701620】 | 2021款 2.0T 80周年纪念版 | Jeep牧马人购车时未提供保养手册及说明书 | O353, | 2022-02-10 | 信息审核 |
| 【665171】 | 2019款 2.0T Sahara 四门版 国VI | Jeep牧马人行驶中车身抖动希望厂家处理 | H268, | 2021-11-14 | 信息审核 |
| 【663278】 | 2019款 2.0T Rubicon 四门版 国VI | 进口Jeep牧马人车门生锈 车漆开裂 | H79,H81, | 2021-11-09 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【640382】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep（进口） |
| 投诉车系 | 牧马人 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0T 撒哈拉四门版 |
| 典型问题 | B22, |
| 投诉时间 | 2021-09-08 |
| 回复时间 | 2021-10-15 |
- 厂家回复:
- Jeep（进口）厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：Jeep牧马人新车变速箱漏油要求换车
| 投诉编号 | 【636827】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep（进口） |
| 投诉车系 | 牧马人 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0T 撒哈拉四门版 |
| 典型问题 | B22, |
| 投诉时间 | 2021-08-31 |
| 回复时间 | 2021-10-15 |
- 厂家回复:
- Jeep（进口）厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口Jeep牧马人新车变速箱严重漏油
| 投诉编号 | 【628748】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep（进口） |
| 投诉车系 | 牧马人 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0T 撒哈拉四门版 |
| 典型问题 | B19, |
| 投诉时间 | 2021-08-09 |
| 回复时间 | 2021-10-15 |
- 厂家回复:
- Jeep（进口）厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：进口Jeep牧马人新车变速箱换挡顿挫
| 投诉编号 | 【610245】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep（进口） |
| 投诉车系 | 牧马人 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0T 罗宾汉四门版 |
| 典型问题 | H81,H335,M279, |
| 投诉时间 | 2021-06-22 |
| 回复时间 | 2021-10-15 |
- 厂家回复:
- Jeep（进口）厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：Jeep牧马人车身漆面开裂螺丝有拧动痕迹
| 投诉编号 | 【609005】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep（进口） |
| 投诉车系 | 牧马人 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0T 罗宾汉四门版 |
| 典型问题 | B22, |
| 投诉时间 | 2021-06-18 |
| 回复时间 | 2021-10-15 |
- 厂家回复:
- Jeep（进口）厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：Jeep牧马人变速箱漏油希望厂家尽快解决
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